Soft Mint Steppdecke

Wie schnell wird meine Bestellung ankommen?

Schneller Versand: Fast alle Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 1-2 Werktagen.

Geschätzte Lieferzeiten

UK: 5-15 Arbeitstage

USA: 5–20 Werktage

Europa: 5-20 Arbeitstage

Weltweit: 8-25 Arbeitstage

Hinweis: Dies sind nur Werktage (keine Wochenenden oder Feiertage). Einzelheiten zur Sendungsverfolgung werden mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.

Einfache Rücksendungen

60 Tage problemlose Rückgabe

Rückerstattung oder Gutschrift: Sie können jedes Produkt innerhalb von 60 Tagen zurückgeben, auch personalisierte Artikel.

Rücksendung: Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung (wir empfehlen die Verwendung einer verfolgten Option).

Zustand: Die Artikel müssen unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.

Wie man anfängt:

Rückgabe-Portal: Beginnen Sie den Prozess über unser Rückgabeportal.

Brauchen Sie Hilfe? Chatten Sie mit unserem Support-Team direkt auf der Website.

Geöffnete Verpackung? Keine Sorge - Rücksendungen werden akzeptiert, wenn das Produkt noch neu und unbeschädigt ist.

Die Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein und den Lieferschein enthalten.

Bitte beachten:

• Ausverkaufs- und Räumungsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
• Für Ersatzlieferungen aufgrund falscher Größenangaben können zusätzliche Kosten anfallen.
• Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage.

1-Jahres-Hersteller-Garantie

Unsere Garantie schützt Sie für 12 Monate ab dem Kaufdatum vor Material- und Verarbeitungsfehlern.

Was ist abgedeckt: Produkte, die aufgrund von Herstellungsfehlern Mängel aufweisen.

Was nicht abgedeckt ist:

• Aufträge, die älter als 365 Tage sind
• Ausverkaufs- oder Schlussverkaufsartikel
• Normale Abnutzung (wie Kratzer, Dellen oder Vergilbung)

Wie schnell kommt meine Bestellung an?

Schneller Versand: Fast alle Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Großbritannien: 5–15 Werktage

USA: 5–20 Werktage

Europa: 5–20 Werktage

Weltweit: 8–25 Werktage

Hinweis: Es handelt sich um Werktage (keine Wochenenden/Feiertage). Tracking-Informationen erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Einfache Rückgabe

60 Tage unkomplizierte Rückgabe

Erstattung oder Guthaben: Rückgabe innerhalb von 60 Tagen möglich – auch bei personalisierten Artikeln.

Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde (wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung).

Zustand: Artikel müssen unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

So starten Sie:

Retourenportal: Starten Sie den Vorgang über unser Retourenportal.

Benötigen Sie Hilfe? Chatten Sie direkt auf der Website mit unserem Support.

Verpackung geöffnet? Kein Problem – Rückgaben werden akzeptiert, wenn das Produkt neu und unbeschädigt ist.

Voraussetzung: unbenutzt, in Originalverpackung und mit Lieferschein.

Bitte beachten Sie:

• Sale- und Abverkaufsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Ein Ersatz aufgrund falscher Größe kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 5–10 Werktage.

1 Jahr Herstellergarantie

Unsere Garantie schützt Sie 12 Monate ab Kaufdatum vor Material- oder Verarbeitungsfehlern.

Abgedeckt: Produkte mit Mängeln aufgrund von Herstellungsfehlern.

Nicht abgedeckt:

• Bestellungen älter als 365 Tage
• Ausverkauf/Final-Sale-Artikel
• Normale Abnutzung (z. B. Kratzer, Dellen oder Vergilbung)

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Schneller Versand: Fast alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.

Liefertermine

JK: 5–15 Werktage

JAV: 5–20 Werktage

Europa: 5–20 Werktage

Weltweit: 8–25 Werktage

Hinweis: Es werden nur Werktage gezählt (ohne Wochenenden und Feiertage). Wir werden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen mitteilen, sobald die Sendung verschickt wurde.

Einfache Rückgabe

60 Tage Rückgaberecht ohne Probleme

Rückgabe oder Gutschrift: Sie können alle Waren innerhalb von 60 Tagen zurückgeben, einschließlich personalisierter Waren.

Rücksendung: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer (wir empfehlen, eine Sendung mit Sendungsverfolgung zu wählen).

Zustand: Die Waren müssen unbenutzt und für den Weiterverkauf geeignet sein.

Wie fange ich an?

Rückgabeportal: Starten Sie den Vorgang über unser Rückgabeportal.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team direkt auf der Website.

Atidaryta pakuotė? Nieko baisaus – grąžinimas priimamas, jei prekė nauja ir nepažeista.

Damit die Rückgabe akzeptiert wird, muss die Ware unbenutzt, in der Originalverpackung und mit dem Versanddokument zurückgeschickt werden.

Bitte beachten Sie:

• Ausverkaufs- und reduzierte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Änderungen aufgrund einer falschen Größe können zusätzliche Kosten verursachen.
• Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet.

1 Jahr Herstellergarantie

Die Garantie gilt für 12 Monate ab Kaufdatum und umfasst Material- oder Herstellungsfehler.

Was umfasst: Produktionsfehler (Material- oder Montagefehler).

Ko neapima:

• Bestellungen, die älter als 365 Tage sind
• Ausverkauf / Endverkauf Waren
• Natürliche Abnutzung (z. B. Kratzer, Dellen oder Verfärbungen)

Wann kommt meine Bestellung an?

Schneller Versand: Fast alle Bestellungen verlassen das Lager innerhalb von 1–2 Werktagen.

Geschätzte Lieferzeit

Großbritannien: 5–15 Werktage

USA: 5–20 Werktage

Europa: 5–20 Werktage

Weltweit: 8–25 Werktage

Achtung: Die angegebenen Lieferzeiten gelten nur für Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage). Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie nach dem Versand.

Einfache Redewendungen

Rückgabe bis zu 60 Tage ohne Probleme

Rückerstattung oder Gutschrift: Sie können jedes Produkt innerhalb von 60 Tagen zurückgeben, auch personalisierte Produkte.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde (wir empfehlen die Option mit Sendungsverfolgungsnummer).

Produktzustand: Das Produkt muss unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.

Wie fängt man an:

Rückgabeportal: Starten Sie den Vorgang in unserem Rückgabeportal.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unseren Support über den Chat auf der Website.

Otwarta paczka? Nie szkodzi – przyjmujemy zwroty, jeśli produkt jest nowy i nieuszkodzony.

Damit die Rücksendung akzeptiert wird, muss das Produkt unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und das Dokument/die Beilage aus der Bestellung enthalten.

Achtung:

• Ausverkaufsartikel und Restposten sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Der Umtausch aufgrund einer falschen Größe kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
• Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet.

1 Jahr Herstellergarantie

Die Garantie umfasst Material- oder Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum.

Was umfasst: Mängel aufgrund von Produktionsfehlern.

Was ist nicht enthalten:

• Bestellungen, die älter als 365 Tage sind
• Ausverkaufsprodukte / Schlussverkauf
• Natürliche Abnutzung (z. B. Kratzer, Dellen oder Vergilbung)

Wie schnell kommt meine Bestellung an?

Schnelle Bearbeitung: Fast alle Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen.

Geschätzte Lieferzeiten

VK: 5–15 Werktage

VS: 5–20 Werktage

Europa: 5–20 Werktage

Weltweit: 8–25 Werktage

Bitte beachten Sie: Nur Werktage (keine Wochenenden oder Feiertage). Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Einfache Rücksendung

60 Tage sorgenfreie Rückgabe

Rückerstattung des Shopguthabens: Sie können jedes Produkt innerhalb von 60 Tagen zurückgeben, einschließlich personalisierter Artikel.

Retourkosten: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung).

Staat: Produkte müssen unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand sein.

Wie fängt man an?

Retourportaal: Starten Sie den Vorgang über unser Retourportaal.

Benötigen Sie Hilfe? Chatten Sie mit unserem Support über die Website.

Verpackung geöffnet? Kein Problem – Rücksendungen werden akzeptiert, wenn das Produkt neu und unbeschädigt ist.

Bedingungen: unbenutzt, in Originalverpackung und mit Lieferschein.

Achtung:

• Sale- und Outletartikel können nicht zurückgegeben werden.
• Der Austausch aufgrund falscher Maße kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Retouren werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.

1 Jahr Herstellergarantie

Unsere Garantie deckt Material- oder Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum ab.

Gedeckt: Mängel aufgrund von Produktionsproblemen.

Nicht abgedeckt:

• Bestellungen, die älter als 365 Tage sind
• Sale-/Final-Sale-Artikel
• Normale Abnutzung (wie Kratzer, Dellen oder Vergilbung)

Wann wird meine Bestellung eintreffen?

Schneller Versand: Die meisten Bestellungen verlassen unser Lager innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Vereinigtes Königreich: 5–15 Werktage

USA: 5–20 Werktage

Europa: 5–20 Werktage

International: 8–25 Werktage

Hinweis: Nur Werktage (außer Wochenenden und Feiertagen). Die Sendungsverfolgung wird nach dem Versand mitgeteilt.

Einfache Rücksendung

Sorgloser Rückversand innerhalb von 60 Tagen

Rückerstattung oder Gutschrift: Sie können alle Produkte innerhalb von 60 Tagen zurückgeben, einschließlich personalisierter Artikel.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (wir empfehlen eine Sendung mit Sendungsverfolgung).

Zustand: Die Artikel müssen neu, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

Wie fange ich an?

Rückgabeportal: Starten Sie den Vorgang über unser Rückgabeportal.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unseren Support über den Chat auf der Website.

Verpackung geöffnet? Kein Problem – Rücksendungen werden akzeptiert, wenn das Produkt neu und unbeschädigt ist.

Um zurückgegeben werden zu können, muss der Artikel unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und den Lieferschein enthalten.

Bitte beachten Sie:

• Sonderangebote/Ausverkaufsartikel sind endgültig und vom Umtausch ausgeschlossen.
• Ein Austausch aufgrund eines Größenfehlers kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage.

Herstellergarantie 1 Jahr

Unsere Garantie deckt Material- oder Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum ab.

Couvert: Produkte mit einem Herstellungsfehler.

Nicht abgedeckt:

• Bestellungen, die älter als 365 Tage sind
• Ausverkaufsartikel / Endverkauf
• Normale Abnutzung (Kratzer, Beulen oder Vergilbung)